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Actividad 2. Diseño de un modelo de atención multicanal para las personas mayores

Foto de Patricia Miralles
Patricia Miralles @ISDEFE • 25 Abril 2023

Objetivo

Desarrollo de un modelo para la atención multicanal a las personas mayores a través del laboratorio de innovación para la participación “HazLab”, que dispone de un espacio de encuentro, de debate, de experimentación e intercambio de experiencias.

Este laboratorio permitirá avanzar hacia un modelo integral de asistencia para las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano (OIAC) y las Oficinas de Asistencia en Materia de Registros (OAMR).

Tareas asociadas

  • Tarea 1. Configuración del equipo
  • Tarea 2. Análisis del problema
  • Tarea 3. Elaboración de un prototipo
  • Tarea 4. Testeo del prototipo