En concreto, se definen 3 grupos de discusión, uno con personas mayores de 65 a 80 años, otro con asociaciones de personas mayores, y con personas empleadas públicas relacionados con las oficinas de información y atención al ciudadano, con el objetivo de obtener insights relevantes a partir, tanto de la mirada del sector más avanzado del colectivo en estudio, como desde la perspectiva de quiénes les atienden y ayudan en la actualidad a resolver los problemas que tienen.
Objetivo
Este grupo de discusión centrado en las asociaciones relacionadas con las personas mayores.
Se pretende que, una vez identificadas las barreras y las necesidades del colectivo objeto de estudio, se pueda ver si las percepciones de las personas mayores y de las personas empleadas públicas son coincidentes, y si es posible enmendar estas barreras y dificultades, y cuáles son las acciones que se consideran relevantes para facilitar la relación de la tercera edad con la administración.
Ficha técnica
Fecha: jueves 22 de diciembre
Horario: 11:00 a 13:00 horas
Ubicación: por videoconferencia Zoom
Asociaciones invitadas: Mesa Estatal de Mayores, Confederación Española de Organizaciones de Mayores, Confederación Española de Mayores Activos, Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España, Plataforma de mayores y pensionistas, Confederación Española de Aulas de Tercera Edad, Asociación de afectados por los servicios públicos de Cartagena
Enlace al evento y documentación asociada (solo para usuarios autorizados)
Grupo de discusión realizado
Se celebró el 22 de diciembre de 2022 la sesión (por videoconferencia online) con los participación y asistencia de 6 asociaciones representativas del colectivo de personas mayores, quienes aportaron las principales brechas y dificultades que encuentran las personas mayores en sus trámites administrativos con la Administración General del Estado:
Mesa Estatal de Mayores - HelpAge (2 personas)
Confederación Española de Mayores Activos - CONFEMAC (1 persona)
Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España - Mayores UDP (1 persona)
Confederación Española de Aulas de Tercera Edad - CEATE (1 persona)
Confederación Estatal de Asociaciones y Federaciones de Alumnos y exAlumnos de los programas universitarios de mayores- CAUMAS (1 persona)