guia participacion a traves medios digitalesGuía didáctica para fomentar la participación ciudadana a través de medios digitales y redes sociales de la AGE


Autores

  • Rafael Rubio
  • Ana Ibarz
  • Raquel Valle

Del grupo de investigación Tecnologia y Democracia i+DEM de la Universidad Complutense de Madrid 

Año de publicación

2023


Resumen

El Gobierno Abierto supone una nueva forma de actuar y de administrar el bien común mediante la cual las Administraciones públicas y las/los responsables públicos se comprometen a modernizar la gestión pública a través de la apertura de la información, el aumento de la transparencia, y la promoción y el estímulo de la participación y colaboración ciudadana en los asuntos públicos.

Es, en este escenario, en el que se justifica el desarrollo de la presente Guía, pues uno de los principales retos a los que se enfrentan las Administraciones y las/los responsables públicos se centra en promover la participación de la ciudadanía, por lo que las iniciativas y programas que buscan fomentar su implicación y el establecimiento de un contacto directo con los ciudadanos y ciudadanas se considera fundamental, no solo para reducir el gap existente entre gobernados/as y gobernantes/as y para crear o reforzar vínculos con la sociedad, sino también para legitimar lo público e impulsar y fortalecer la calidad democrática.

Para lograrlo, los medios digitales, y sobre todo las redes sociales, se han convertido en óptimas herramientas debido a que posibilitan y facilitan la involucración de la ciudadanía, convirtiéndose en actores/as cada vez más indispensables en la mejora e innovación de la Administración, que a su vez debe promover la creación y el uso de nuevos espacios de encuentro en los que se favorezca la participación activa y el empoderamiento de los/as ciudadanos/as, más allá del voto, permitiéndoles intervenir en la toma de decisiones y en la formulación de políticas y servicios de mayor calidad.

Esta Guía está pensada para que los/as responsables públicos y personal de las Administraciones que estén interesados/as en mejorar o impulsar la participación ciudadana a través de medios digitales puedan usar este documento como referencia para avanzar en la materia.


Capítulos

  • Presentación de la guía
  • Introduciendo la participación 2.0
  • Digitalizando el proceso
  • Implementando el proceso participativo en medios digitales
  • Conclusiones
  • Checklist. Evaluación de las fases del proceso participativo
  • Checklist. Documentación final sobre el proceso participativo 

Aparece como documento adjunto la guía para su descarga.

Archivos