Descripción
Convertir la política de simplificación en uno de los elementos esenciales de una administración centrada en la ciudadanía que permita integrar sus necesidades en el diseño de los procedimientos, aprender de las mejores prácticas, medir los impactos sociales y económicos de la reducción de cargas y crear un entorno colaborativo entre la administración y el tejido social y productivo del país.
Objetivos
Comunicación de la Comisión Mejora del Espacio Administrativo Europeo (2023)
Las administraciones públicas deben adoptar las tecnologías digitales cambiando al mismo tiempo su modo de funcionamiento. Se espera de ellas que presten servicios de manera fluida y fácil de usar para los ciudadanos, las empresas y su propio personal. Esto implica a menudo una profunda transformación (digital) para rediseñar los procesos actuales o cambiar las políticas, simplificar la vida cotidiana de las personas y mejorar el entorno empresarial reduciendo la burocracia.